Центральным районным судом г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению гражданина к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя.

Судом установлено, что в октябре 2024 года между сторонами был заключен договор на оказание платных образовательных услуг путем присоединения истца к публичной оферте. Предметом договора являлось принятое на себя исполнителем обязательство обеспечить истцу как обучающемуся доступ к Платформе рамках реализации программы профессиональной переподготовки. Для оплаты обучения в размере более 100000 рублей истцом был взят кредит.

Однако желаемого обучения истец не получил: знания давались поверхностно, вебинары проходили один раз в 2 недели, на платформе случались перебои, а в декабре 2024 года сбылась мечта каждого школьника – перестали проверять домашние задания. После новогодних выходных занятий и вовсе больше не проходило. Истец направил претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Ответа от исполнителя не последовало.

Истец обратился в суд с просьбой расторгнуть договор, взыскать с ответчика выплаченные денежные средства, а также убытки в виде процентов по договору займа, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф.

С учетом изложенного, суд удовлетворил исковые требования частично и взыскал с ответчика стоимость оплаты обучения в полном объеме, убытки в общем размере около 50000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 84000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере около 10000 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований было отказано.

Решение вступило в законную силу.