В Центральный районный суд г. Оренбурга поступил иск пенсионерки к ООО «А-ГРУПП» (ранее — ООО «Алекс Фитнес») о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.

Согласно материалам дела, в течение двух лет между сторонами действовал договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг. Истец утверждает, что на протяжении всего периода сотрудничества ответчик систематически нарушал условия договора, что причиняло ей моральные страдания. В частности, в бассейне не соблюдался температурный режим (вода была холоднее 27 градусов), а из-за отсутствия противоскользящих покрытий на ступенях посетители неоднократно падали. Кроме того, в тренажерном зале постоянно транслировалась музыка с чрезмерно высоким уровнем громкости.

В марте 2025 года во время тренировки истец получила травму (ушиб). Впоследствии договор был расторгнут по соглашению сторон, а уплаченные за услуги 17 870 рублей возвращены потребителю. В настоящее время истец требует взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Судебное заседание назначено  на 08 сентября  2026 года.